Aplicação inicial de sistema de qualidade simples como o programa 5S. Este programa definirá os moldes para um sistema maior e mais organizacional de documentos para procedimentos internos e externos. A aplicação posterior terá desenvolvimento em suas criações em bases de creditação ISO 9001. Mesmo não sendo este o objetivo, a empresa utilizará processos e documentos similares.
Os serviços de qualidade são os seguintes:
Quando fala-se da qualidade do serviço prestado por uma determinada empresa, ou ainda quando se fala da qualidade de um produto no geral, direcionamento ao assunto da forma como aquilo foi fornecido. Como o termo tem diversas utilizações, o seu significado nem sempre é de definição clara e objetiva. Sabe-se que quanto melhor a qualidade, menor será o tempo da produção.
No que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade:
Enfim, o termo é geralmente empregado para significar “excelência” de um produto ou serviço.
